Ao criar conta, acessar a plataforma, iniciar trial, contratar plano pago ou continuar usando o Farmevo Monitor, você declara que leu e concorda com estes termos, a Política de Privacidade e a Política de Cookies.
1. Partes e elegibilidade
Estes termos são celebrados entre o Farmevo Monitor, operação inicial conduzida por pessoas físicas responsáveis, e a pessoa física ou jurídica que cria conta, representa um tenant, contrata plano ou usa o Farmevo Monitor.
Responsáveis pela operação: André Luiz Soares de Souza, CPF 704.348.216-08, responsável comercial e pelo contato com clientes. Iago Oliveira Melo, CPF 023.653.616-84, responsável técnico e titular atual da conta Stripe usada para cobrança. Canal oficial: contato@farmevo.com.br.
Quem usa a plataforma em nome de empresa, fazenda, consultoria, cooperativa ou produtor declara possuir poderes para aceitar estes termos e vincular a organização representada.
2. Serviço Farmevo Monitor
O Farmevo Monitor oferece recursos digitais para cadastro de propriedades e talhões, visualização de mapas, processamento de índices de satélite, histórico, estatísticas, comparação temporal, alertas e gestão de planos.
O serviço depende de APIs, imagens de satélite, cobertura de nuvens, disponibilidade de provedores, dados informados pelo usuário, limites do plano e condições técnicas de processamento.
3. Limitações agronômicas
Mapas, índices como NDVI, NDMI e NDWI, alertas e estatísticas são ferramentas de apoio à decisão. Eles não substituem visita técnica, laudo agronômico, análise de solo, avaliação de irrigação, vistoria de pragas, recomendação profissional ou decisão operacional do produtor.
O usuário é responsável por interpretar os dados no contexto da lavoura, cultura, clima, manejo, safra e informações de campo. Resultados podem variar conforme resolução das imagens, período, cobertura de nuvens, qualidade dos limites do talhão e disponibilidade dos provedores.
4. Conta, senha e tenant
- O usuário deve fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados no cadastro.
- Credenciais são pessoais e não devem ser compartilhadas indevidamente.
- O tenant representa o ambiente da fazenda, empresa ou grupo autorizado.
- O usuário deve garantir que possui direito de cadastrar propriedades, talhões e dados geográficos informados.
- Podemos suspender acesso em caso de fraude, violação destes termos, risco de segurança, ordem legal ou uso abusivo.
5. Planos, limites e assinatura
Planos, preços, hectares, funcionalidades, periodicidade, trial, promoções e limites são exibidos na landing page, checkout ou área de billing. Em caso de divergência, prevalecem as condições confirmadas no checkout e registradas pela API no momento da contratação.
| Modalidade | Como funciona | Observação |
|---|---|---|
| Trial gratuito | Pode liberar funcionalidades limitadas por período definido, sem cartão quando indicado na oferta. | Ao fim do trial, o acesso pode ser limitado até contratação de plano pago. |
| Plano mensal | Cobrança recorrente mensal pelo Stripe, conforme preço e limites informados no checkout. | Renova automaticamente até cancelamento. |
| Plano anual | Cobrança recorrente anual ou pagamento anual antecipado, conforme oferta exibida. | Renova automaticamente até cancelamento, salvo se o plano informar condição diferente. |
| Fundadores ou promocional | Pode ter preço, limites, vagas ou condições especiais. | Válido apenas enquanto a campanha estiver ativa e conforme regras exibidas no checkout. |
6. Pagamento via Stripe
Assinaturas pagas podem ser processadas pelo Stripe Checkout e Stripe Billing. O usuário será redirecionado para ambiente seguro do Stripe para informar método de pagamento, concluir a contratação e gerenciar dados financeiros conforme as funcionalidades disponibilizadas.
- A cobrança recorrente ocorre conforme periodicidade selecionada e aceita no checkout.
- O Stripe pode realizar tentativas de cobrança, autenticação, prevenção de fraude e atualização de método de pagamento.
- Falha de pagamento pode limitar, suspender ou encerrar funcionalidades pagas após avisos razoáveis ou regras de cobrança.
- Reembolsos, estornos e cancelamentos seguem a Política de Cancelamento e Reembolso e a legislação aplicável.
- Dados completos de cartão não devem ser armazenados pelo frontend Farmevo Monitor.
7. Cancelamento, arrependimento e reembolso
O usuário pode cancelar a assinatura conforme opções disponíveis na área de billing, Customer Portal do Stripe ou canal de suporte. Regras de acesso após cancelamento, direito de arrependimento, cobrança indevida e reembolso estão na Política de Cancelamento e Reembolso.
8. Uso aceitável
O usuário não deve usar a plataforma para fins ilícitos, violar direitos de terceiros, tentar acessar tenants sem autorização, burlar limites, copiar engenharia interna, interferir na infraestrutura, sobrecarregar APIs, explorar vulnerabilidades ou inserir dados que não possui autorização para tratar.
Também é proibido revender, sublicenciar ou disponibilizar o serviço a terceiros de forma incompatível com o plano contratado, salvo autorização expressa ou contrato específico.
9. Propriedade intelectual e dados do cliente
A plataforma, marca, layout, código, documentação, modelos, textos, telas, componentes e tecnologia Farmevo pertencem à Farmevo ou seus licenciantes. O usuário recebe licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para usar a plataforma conforme o plano.
Dados cadastrados pelo usuário, como fazendas, talhões e informações operacionais, permanecem sob responsabilidade do usuário ou da organização representada. A Farmevo pode processar esses dados para executar o serviço, gerar análises, manter segurança, cumprir obrigações e melhorar a plataforma conforme a Política de Privacidade.
10. Disponibilidade e alterações
Buscamos manter o serviço disponível, mas pode haver indisponibilidade por manutenção, falhas de rede, provedores de satélite, Stripe, API, infraestrutura, eventos climáticos, incidentes de segurança ou força maior.
Podemos alterar funcionalidades, planos, limites, interfaces e integrações para evolução técnica, segurança, adequação legal ou melhoria do produto. Alterações materiais serão comunicadas quando exigido ou razoável.
11. Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a Farmevo não responde por perdas decorrentes de interpretação técnica equivocada, decisões agronômicas tomadas sem validação de campo, informações incorretas inseridas pelo usuário, falhas de provedores externos, uso indevido da conta ou indisponibilidade temporária.
Nada nestes termos limita direitos obrigatórios do consumidor quando a relação for caracterizada como relação de consumo, nem exclui responsabilidade que não possa ser afastada pela legislação brasileira.
12. Privacidade e LGPD
O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade. Solicitações relacionadas à LGPD devem seguir a página Direitos LGPD.
13. Lei aplicável e solução de conflitos
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Antes de qualquer medida formal, as partes devem tentar resolver dúvidas, cobranças e divergências pelos canais de suporte. Quando aplicável, o consumidor pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor.
Para relações empresariais não consumeristas, as partes buscarão solução amigável pelo canal contato@farmevo.com.br. Não havendo solução, será observado o foro competente conforme a legislação brasileira aplicável, salvo regra legal obrigatória em sentido diverso.